Q1：心理師入校服務中，家長、老師諮詢及個案研討會費用包含在八次之內嗎?若無，是否有上限？
A：家長和教師諮詢的費用不包含在八次費用之中，可外加。原則上外加時數不超過三次為限。如有特殊情況請與本中心討論後決定增加之次數。

 
Q2：學校是否有權力向心理師索取諮商會談內容，以利校方參考？
A：有，學校可以與心理師約定在每一次諮商後口頭討論，或整個諮商結束後向心理師取得結案摘要表，並與心理師討論內容，但相關內容絕對予以保密，並妥善保管，家長或其他人需調閱時，請知會心理師，提供部分摘要而非原始文件。
 

Q3：學校社工(教育處)與社政社工(社會處)有何不同?
A：除隸屬單位不同外，尚有二大差異，首先，二者所因應存在的法律不同，社 政社工執行「兒權法」中保護兒童、少年福利及相關  權益，而學校社工則是依據「國教法」相關規定，維護及保障學生就學權利，協助學校讓學生完成 國民義務教育；第二，社政單位為執行「兒權法」的主管機關，故對於學生 家庭處遇有其職權，且有強制執行的公權力，但學校社工並未被賦予此權責。
 

Q4:學校社工可以為學生做些什麼呢?
A：輔諮中心的社工主責工作有三大部分，包含個案工作、參與學校相關輔導會議及連結本市社會資源網絡，以期達到系統力量的整合、協助學生穩定就學。
 

Q5：學校認輔團隊在人力不足、業務繁重的情況下，輔導效果常致質劣，輔諮中心可以如何協助學校認輔團隊的建立？
A：中心將協助各校評估輔導方面的優劣勢，與校方共同討論可用資源，並提供校方輔導相關表件，減輕學校行政負擔。校方亦可提出申請，中心將針對校方所需主題擔任校內輔導知能或認輔會議之講師。
 

Q6：輔諮中心是否可以協助帶領認輔小團體?
A：基於輔諮中心目前人力因素，暫無法擔任各校認輔小團體帶領者的角色，但可以協助找尋適合的人選。另外，教育部正逐年降低認輔團體補助，可預期未來認輔團體將回歸由校內輔導教師帶領，因此校內應鼓勵輔導教師參與輔諮中心所辦之增能研習，包含本年度暑假將辦理之小團體師資培訓研習。